E’ politica della IMAS S.r.l. fornire UN prodotto e servizio di QUALITA’ tali da soddisfare la salvaguardia dell’ambiente, i bisogni e le attesa iniziali e successive dei Clienti in relazione al  prezzo convenuto ed in posizione fortemente competitiva rispetto alla migliore e leale concorrenza.

Si riconosce che un continuo miglioramento della QUALITA’ ed affidabilità dei servizi si ottiene più facilmente attraverso il coinvolgimento e l’impegno del personale di ogni livello, onde comportare una maggiore soddisfazione dell’utilizzatore finale ed una crescita d’immagine, di competitività e di redditività aziendale.

Il contributo degli addetti al raggiungimento di tali obiettivi è determinare così come un costante rinnovamento ed ampliamento dei supporti ai processi produttivi e delle infrastrutture. E’ pertanto necessario instaurare o mantenere e perfezionare un rapporto di assoluta trasparenza e piena comprensione delle problematiche tecniche precise.

E’ altresì necessario, in concomitanza con il perfezionamento dell’organizzazione interna, aiutare il complesso delle attività svolte necessarie a costruire una QUALITA’ progressivamente crescente e nel rispetto della riduzione degli impianti ambientali.

La verifica dell’applicazione progressiva della norma UNI EN ISO 9001 ed il suo mantenimento nel tempo è demandata alle funzioni Consulente + Assicurazione Qualità (che riportano, in funzione di staff, direttamente alla Direzione).

Il miglioramento continuo della QUALITA’ può essere ottenuto nel modo più efficace attraverso la prevenzione dei problemi (grazie all’analisi dei rischi) piuttosto che dal controllo a posteriori e dalla loro correlazione.

La dedizione al miglioramento della QUALITA’ viene richiesta in un’ottica di forte impegno della Direzione Aziendale all’applicazione di sistemi manageriali miranti al miglioramento progressivo dei processi verso le aree di responsabilità identificate onde permettere di riportare a monte le esperienze, le conoscenze e di risolvere i problemi anticipandone le soluzioni.